サービスの流れ

平日はお仕事で忙しいという方のために、土日祝日も予約いただきご相談を受け付けております。また、平日は電話でのお問合せを２２時まで受付けております。

お電話いただいた際に、①お客様のお名前、②連絡先、③おおよその相談内容を伺い、初回の面談日時を決めさせていただきます。

メールでお問合せいただいた場合は、ご登録いただいた連絡先へ２４時間以内にご返答・ご返信いたします。

面談は基本的にご来所いただきますが、お客様のご自宅や事務所へ無料出張もさせていただきます。日時は柔軟に対応させていただきますのでご安心ください。

初回面談のお時間は約３０分～６０分間を目安としております。面談ではお客さまとの対話を重視することがモットーです。ご依頼者さまのお話にじっくりと耳を傾け、時間をかけて丁寧にヒアリングいたします。その上でご依頼者さまのご要望に合った提案をさせていただきます。内容によりましては受任できずお断りする場合もございますがご容赦ください。ご提案の際にはお見積りもさせていただきます。その場で決めていただく必要はございません。アインス行政書士事務所では、お客さまにご納得いただけないままお手続きを進めるようなことは一切ございませんのでご安心ください。一つでもご不明点がございましたら、お気軽にお申し付けください。詳しくご説明させていただきます。

内容にご納得いただきましたら正式にお申込みいただきます。まずはご契約金額の半額以上を着手金として２営業日以内にご入金いただきます。入金を確認次第お手続きを進めさせていただきます。

同内容での２回目以降の相談は有料（１時間で￥５，０００円）となりますが、ご相談いただいた上で弊所が受任することになりましたら、２回目以降の相談料はご契約金額の内金に充当させていただきますのでご安心ください。

ご依頼者様に用意していただく資料や証明書などがありましたら、ご案内いたしますのでご準備ください。弊所でも同時に書面作成・手続き準備を進め、途中経過を随時ご報告いたします（基本的には都度、最低でも２週間に１回）。

手続きを進める中で必要となる行政庁などへ納める実費は手続き完了までにお支払いただきます。

全てのお手続きが完了いたしましたらご契約残金をご請求いたします。

ご依頼いただいた手続きがご依頼者さまの要望通りに無事に完了して終わりではありません。最初のご依頼が完了したときがお客様とのお付き合いの始まりだと考えております。お客様の人生や事業に寄り添い、最初に相談していただける身近な行政書士事務所を目指しております。